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    生態夢成空的三星如何自救

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    三星如今的處境,只能用“屋漏偏逢連夜雨”來形容。繼營收、利潤、智能手機銷量等大幅下滑之后,裁員也接踵而來,股價的下跌也自然在情理之中。如果說這些還都是三星發展路上的陣痛,并沒有對三星造成毀滅性的打擊,那不斷的關閉移動端的各種服務,則直接影響著三星搭建軟硬一體化生態帝國的夢想。

    生態夢的落空,或許將拉開三星帝國全面崩塌的帷幕。站在這個關鍵節點上,三星接下來如果不能展開合理、有效的自救,減緩自己滑向深淵的速度,成為下一個諾基亞、黑莓也并非不可能。到底是像韓劇女主角那樣有著一顆“玻璃心”隨波逐流,還是像國產劇里的熱血男兒一樣站起來,就在三星一念之間。

    手機視頻APP 三星

     

    服務大量被關閉 三星生態夢徹底成空

    去年11月,三星面向三星智能手機推出“Milk Video”視頻服務和客戶端。而就在時隔不足一年的今年9月底,三星在谷歌軟件商店中宣布,這款軟件的服務將會在2015年11月20日關閉。三星曾經將“Milk Video”當做旗下移動設備的重要增值構成,該服務還包含類似潘多拉音樂的“Milk Music”音樂流播功能。這項服務的關閉意味著,三星在手機視頻行業上的所有努力都付之一炬,軟實力的一個重要環節受到嚴重損傷。

    但三星近段時間以來關閉的服務,并不僅僅是手機視頻。去年12月19日,三星宣布從明年2月1日開始,三星將正式關閉手機聊天工具ChatOn。而 Chaton上線于2011年10月,在三年多的征程中,始終處于聊天市場的邊緣地帶,并未成為用戶的第一選擇,甚至被完全無視。

    去年5月份,三星表示,將從7月1日起,關閉自己為移動設備提供的的音樂與電子書服務。而在關閉上述服務后,三星Hub多媒體內容商店將只剩下教育、視頻和游戲三大內容。

    可以看到,三星關閉服務主要是在2014年5月份至今。而這一段時間,正是三星手機業務不斷下滑,毫無回暖跡象的時間。這只能說明三星太過短視,硬件銷量的下滑既然無可避免,為了減少虧損,節約成本,就將目標對準各種人力、資源、資金投入巨大的服務上。雖然短期內節約不少資金和成本,卻徹底斷送了三星成為帝國的終極目標。

    搭建聯盟 三星唯一自救絕招

    三星之所以在應用與服務市場節節敗退,潰不成軍,關鍵就在于其絕大部分應用與服務都只是面向旗下智能手機,甚至很多還是面向Galaxy系列高端旗艦機型,中低端機型都無法享受到。雖然三星此舉是為了讓其智能手機用戶享受更多服務,但這卻降低了其應用于服務的競爭力,就像溫室中的花朵,完全禁錮在硬件之上,發展空間自然不大。

    此外,三星也是為了吸引更多用戶購買其智能手機。但即使在三星手機出貨量最巔峰的時候,也不過是占整個市場的三成左右,并不具備絕對統治地位。而且三星使用的還是Android系統,其應用于服務的可被替代性極高。

    因此,三星目前在應用和服務市場的乏力也就可以理解。三星要想挽回頹勢,展開自救,單憑一己之力重新去構建已經非常困難,不具備實際可操作性,必須將希望寄予搭建聯盟之上。此前,谷歌將摩托羅拉出售給聯想,三星和其關系不再處于直接對立狀態。為了和谷歌繼續打好關系,三星承諾在Android生態系統的內容和媒體領域,直接讓谷歌Play接手。

    與谷歌關系的重新緩和,對三星智能手機軟實力的補充是無可替代的。但這還遠遠不夠,依靠谷歌,三星只能搭建起基礎應用和服務平臺,必須尋找更多的合作伙伴。如Wechat、Facebook、Twitter、微軟等巨頭企業,讓其在自家以智能手機為基的平臺上自由發展。

    衰落是必然 不求封王只求能爭霸

    目前包括國內手機廠商在內的全球手機廠商,都在通過視頻、應用商店、系統等建立自家生態圈,竭力增加自己的話語權和用戶黏性。在這樣的大環境下,三星反而不斷斬斷自己在這方面的觸手,殊為不智。再加上智能手機銷量的下滑,毫不客氣的說,三星的衰落是必然的。

    不過,雖然三星的頹勢無法阻止,帝國夢破碎,但只要三星能夠搭建起軟實力聯盟,并對智能手機進行變革和售價的規劃,還是能夠成為一方霸主的。在和其他霸主逐鹿的時候,還有反攻的機會。三星你可長點心吧,別真把自己玩壞了!


    發布時間:2015-12-17 09:31
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